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主题:温州红星天铂物业,高能颜值来袭。

发表于2019-03-14

 红星地产旗下品牌——红星物业,肩负着“聚焦红星美凯龙地产战略,打造红星核心竞争优势,矢志成为让客户满意、最具竞争特色的城市综合体物业服务集成商”的使命与责任。

  目前,红星物业旗下拥有一级资质物业公司一家、二级资质物业公司两家、三级资质物业公司两家,20余家物业分公司,以及员工团队逾1000人。

  红星物业建立以客户为主导的服务体系,将酒店业的服务理念和服务标准,融入到整个物业服务中,逐步确立了,“精细化管理、专业化服务”的服务理念。

  红星有着自己的一套人才选拔标准:

  小区服务中心经理有中级以上职称,有5年及以上的物业服务工作经历。

  小区服务中心管理人员应持有市级及以上房产行政主管部门(或物业管理行业协会)颁发的物业从业人员资格证书,持证上岗。

  另外,红星物业的管理人员、各类操作人员都有统一着装,佩带标志,持证上岗。

全方位安保服务

红星天铂小区内设有可视对讲、人脸识别系统、小区监控系统、巡更系统等全方位的智能安保系统,除了高科技的系统之外,更是安排了全天候的保安巡逻。

24小时360度全方位保障业主生活各个方面的安全。

五星级清洁服务

  红星天铂坚持细致入微的保洁服务。在小区内合理布局每一个垃圾桶,方便业主投掷生活垃圾。

  除此之外,保洁人员在收集、处理垃圾的过程中,全程实行袋装化、封闭化,以避免产生二次污染,保证小区环境干净卫生。

 

24小时在线服务

  专人负责接听24小时服务电话,任何报修都将在1小时内到达现场处理(预约除外),任何投诉都将在12小时内安排人员处理。

 

特色星管家服务

  红星·温州天铂配有专业的“星管家“,为业主提供一对一的专属服务,比如客人来访引路、关爱老人空巢、紧急救助等服务,一旦家里出现紧急情况,都可在家按紧急呼叫按钮,物业人员将以最快的速度上门查看情况。

  红星天铂将物业服务系统化,标准化,诚心诚意为业主带来无微不至的幸福体验,用品质打造五星级的家。


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